【名词&注释】
建筑材料(building materials)、设计变更(design alteration)、专业人员(professional)、群体决策(group decision making)、现实存在(the actual being)、财产关系(property relationship)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、建筑设施(building facilities)、管理部门、商务写字楼(commercial office building)
[单选题]物业管理服务的（ ）源于其服务产品的特征。
A. 即时性
B. 长期性
C. 持续性
D. 无形性
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举一反三：
[多选题]写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断。在实践中，人们对写字楼的分类一般要考虑的因素有( )。
A. 交通方便性
B. 建筑设施(building facilities)系统
C. 宅内空间布置
D. 建筑材料
E. 室内外颜色搭配
[多选题]业主使用物业应当遵守的规则包括( )。
A. 遵守相邻权规定
B. 遵守房屋装饰装修规定
C. 共用部位共用设施设备的使用规定
D. 使用物业的禁止性规定(prohibiting stipulation)
E. 利用物业共用部位、共用设施设备经营的规定
[单选题]买受人在通知到达之日起( )，未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及由此引起的房价款的变更。
A. 5日内
B. 10日内
C. 15日内
D. 20日内
[多选题]根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现实存在两种物业服务合同。分别是( )
A. 物业服务合同
B. 前期物业服务合同
C. 后期物业服务合同
D. 物业管理合同
E. 物业合同
[单选题]有关房地产转让的程序，说法错误的是( )。
A. 房地产转让当事人口头转让合同
B. 房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持房地产权属证书、。当事人的合法证明到房地产管理部门办理过户申请
C. 房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复
D. 房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费
[单选题]普通租售型商务写字楼(commercial office building)标准层有效使用率等于（ ）面积除以标准层面积。
A. 使用
B. 专用部分
C. 共用部分
D. 单层平均
[单选题]决定着群体决策的特点与质量的三个决策维度是( )。
A. 成员选择决策阶段；群体决策内容；群体决策范围
B. 成员参与决策程度；群体分析内容；群体决策内容
C. 成员参与决策程度；群体决策内容；群体决策范围
D. 成员参与选择决策；群体分析内容；群体决策内容
[多选题]民法所调整的对象是平等主体之间的人身关系和财产关系，下列相关说法正确的是( )。
A. 人身关系是基于一定的人格和特定身份而形成的
B. B.身份关系是基于特定身份而产生的
C. C.静态的财产关系又被称为债权关系
D. 动态的财产关系又被称为物权关系
E. E.平等主体意味通过自由协商达成一致，任何一方不得将自己的意志强加于他方
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