【名词&注释】
产品设计(product design)、工作态度(working attitude)、技术优势(technical advantage)、操作方法(operation method)、企业职工(enterprise staff)、先进技术(advanced technology)、流动比率(current ratio)、生理需要(physiological need)、重要工作(important work)、不可避免(inevitable)
[单选题]岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作(important work)。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是（ ）。
A. 岗位的工作内容和工作程序
B. 岗位工作的复杂程度和频次
C. 完成每一项工作的有效时间
D. 岗位员工的工作态度
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举一反三：
[单选题]对企业开发和运用的技术在市场上进行准确的定位，以谋取技术优势，获得先进技术形象所进行的谋划与方略，即（ ）
A. 企业产品形象战略
B. 企业技术形象战略
C. 企业家形象战略
D. 企业职工形象战略
[单选题]因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要(physiological need)而发生的时间延误属于（ ）。
A. 基本作业时间
B. 辅助作业时间
C. 不可避免(inevitable)的作业延误时间
D. 可以避免的作业延误时间
[多选题]下列属于“质量管理新七种工具”的有()
A. 关系图法
B. 系统图法
C. 矩阵图法
D. 分层法
E. 调查表法
[多选题]五性分析法，是咨询人员在财务综合分析时常用的一种方法。以下指标中，可以用来衡量企业生产性的指标是（ ）。
A. 资金周转率
B. 人均销售收入
C. 流动比率(current ratio)
D. 人均净利润
E. 销售收入增长率
[单选题]按投资方向不同划分，企业投资战略不包括（ ）
A. 外延型投资战略
B. 内涵型投资战略
C. 兼顾投资战略
D. 综合型投资战略
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