【名词&注释】
制造费用(manufacturing overhead)、客户关系管理(customer relationship management)、存储空间(storage space)、重要因素(important factors)、国际商会、一一对应(one-to-one correspondence)、加工成本(processing cost)、策略性采购、反应速度。、实质上(in essence)
[判断题]马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。
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举一反三：
[单选题]一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（ ）
A. 对
B. 错
[多选题]流通加工成本(processing cost)中不包括()。
A. 直接材料费用
B. 分拣费用
C. 直接人工费用
D. 制造费用
[单选题]网站维护的要求包括：
A. 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息
B. 经常更新、经常维护
C. 对反馈作出维护、美工方面的更新
D. 经常维护、对美工方面的更新
[单选题]《电子商务示范法》是（ ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
A. 国际贸易法委员会
B. 国际商会
C. 欧盟贸易法委员会
D. 美国贸易法委员会
[多选题]动态网页技术包括()。
A. JavaScript
B. VBScript
C. GSS
D. Layers
[单选题]下列说法正确的是（ ）
A. 客户关系管理只注重吸引新顾客
B. 客户关系管理实质上(in essence)是一种“关系营销”
C. 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D. 上述说法都不正确。
[单选题]下列叙述中正确的是（）
A. 数据的逻辑结构与存储结构必须是一一对应的
B. 由于计算机存储空间是向量式的存储结构，因此，数据的存储结构一定是线性结构
C. 程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构，因此利用数组只能处理线性结构
D. 以上三种说法都不对
[多选题]购买LCD显示器通常会考虑显示器的响应时间、对比度、亮度。响应时间是以( )为单位，指的是液晶显示器对输入信号的反应速度。
A. m/s
B. us
C. ms
D. u/s
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