1. [多选题]由于管理咨询客体对咨询者(consultant)持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者(consultant)()
A. 不能仅仅从技术的角度考虑问题(probe into a problem)
B. 不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业
C. 必须投入极大的热情和耐心
D. 要通过积极工作去赢得企业信任
E. 要做好充分的心理准备迎接挑战
2. [单选题]属于企业有形形象的是（ ）
A. 企业精神
B. 企业风尚
C. 企业信誉
D. 企业环境
3. [单选题]内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是()市场定位方式。
A. 迎强定位
B. 避强定位
C. 攀龙附凤
D. 甘居“第二”
