1. [单选题]邮政企业的根本任务是()。
A. 把邮件投递到收件人手中
B. 迅速准确的完成邮件传递任务
C. 保证党和国家通信需要
D. 保证邮件的完整与安全
2. [单选题]客户拜访名片使用不正确的是:()
A. 接名片的正确方法:双手接过,一定要浏览一遍,如有认不准确的字,应当面请教,然后以谨慎的态度收放好
B. 递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落
C. 不可以将对方的名片随意捏摺,更不能随意放置桌上
D. 递名片正确的方法:将名片倒过来,把名字向着自己,在离客户较近距离时双手递上
3. [多选题]收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前,应检查项目包括()。
A. 查重量、尺寸是否符合规定(conforming to prescribed)
B. 查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品
C. 查特快专递邮件封装是否与内件相适应
D. 查详情单书写规格、项目是否齐全、正确
4. [多选题]非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移,包括()。
A. 法院扣划
B. 抵债
C. 赠予
D. 遗产继承
5. [单选题]附回执的国际邮件上应加盖有“()”戳记。
A. 回
B. 回执
C. 附回执
D. AR
6. [单选题]下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是:()
A. 国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/6000=体积重量(Kg)
B. 快件运输过程中用于计算资费的重量,是整批快件实际重量和体积重量两者之中的较高者
C. 对于一票多件快件,既有轻泡件又有重件,各企业的计算发放不尽相同
D. 一般快递企业都将首重确定为10Kg
7. [多选题]给据邮件分拣后,登单须执行“两准”、“两核对”,其中“两核对”是指()。
A. 单头段别与格口段别核对
B. 邮件与清单核对
C. 单头段别与邮件核对
D. 清单与格口段别核对
8. [单选题]下列不属于条形码技术特点的是:()
A. 可靠性强
B. 灵活实用
C. 成本低
D. 可以折叠
9. [单选题]下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是()。
A. 日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 夹钳
10. [单选题]储蓄统版系统中,“手工事项取款清户”的交易代码为()。
A. 040101
B. 040501
C. 041001
D. 041002