【导读】
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1. [单选题]接待工作(reception work)三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）。
A. 参观访问
B. 业余活动和服务
C. 研讨活动
D. 学习
2. [单选题]一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说（ ）。
A. “李某今天有事走了，你明天再来找他吧。”
B. “李某不在，他经常无故不来上班。”
C. “李某今天不在，我可以为你服务吗?”
D. “李某不在这儿工作。”
