【名词&注释】
关联度、独立性(independence)、旅行社(travel agency)、贵重物品、导游员(tour guide)、复杂多变(complicated variable)、分支机构(branch)、书法作品(calligraphy works)、相关规定(relevant regulations)、办事处(office)
[多选题]旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定(relevant regulations)，可以设立的分支机构(branch)有( )。
A. 非法人分社
B. 办事处(office)
C. 门市部
D. 联络处
E. 代表处
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举一反三：
[多选题]为避免游客丢失物品，导游要( )。
A. 提醒游客带好随身衣物、证件
B. 提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品
C. 不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内
D. 结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
[单选题]一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情，旅行社接受并答应照顾，旅游期间老人不幸病故，家属提出索赔，结果是：( )
A. 获赔偿
B. 获部分赔偿
C. 未获赔偿
D. 退还全部综合服务费
[多选题]导游服务的特点有（ ）
A. 独立性强
B. 复杂多变
C. 关联度高
D. 脑体结合度高
[单选题]1．42米的儿童随大人乘坐火车，应该购买（ ）.
A. 优待票
B. 全价票
C. 儿童票
D. 半价票
[多选题]导游员可以帮助游客转递的物品是( )。
A. 郫县豆酱
B. 老照片
C. 游客的书法作品(calligraphy works)
D. 美味糕点
[单选题]通常所说的“雷峰如老衲，保傲塔如少女”，就是一组绝妙的（ ）。
A. 添景
B. 透景
C. 借景
D. 对景
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