【名词&注释】
设计标准(design standard)、软件设计(software design)、科学管理(scientific management)、客户关系(customer relationship)、工作制度(working system)、出现问题、被管理者(being managed)、最终责任人、特洛伊木马程序(trojan horse program)、客户端或服务器端
[单选题]根据gb/t11457-2006《软件工程术语》由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为()。
A. 桌面检查
B. 代码评审
C. 代码走查
D. 代码审计
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举一反三：
[单选题]下面哪些人必须被选择去参加反恐演习?
A. K或Q
B. I或M
C. N或M
D. N或Q
[单选题]通常，大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主。以下关于“间接管理”的描述中，正确的是(67)。
A. 更容易建立管理者与被管理者(being managed)之间的沟通和信任
B. 依赖于管理制度的建设
C. 有利于信息传递，可以节省各个管理者的精力
D. 不利于解决管理幅度问题
[单选题]若F和L是指导游泳的3个顾问中的2个，则下面哪一项一定是正确的?
A. G指导排球。
B. H指导排球。
C. J指导网球。
D. K指导游泳。
[单选题]●特洛伊木马程序(trojan horse program)分为客户端（也称为控制端）和服务器端（也称为被控制端）两部分。当用户访问了带有木马的网页后，木马的(53)部分就下载到用户所在的计算机上，并自动运行。(53)
A. 客户端
B. 服务器端
C. 客户端和服务器端
D. 客户端或服务器端
[单选题]客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是__________。
A. 销售自动化是
B. CRM系统中最基本的模块之一
C. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
D.
E. CRM系统能够与
F. ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对 松散，一般不会形成闭环结构
G. 客户服务与支持是
H. CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通 过呼叫中心和互联网来实现
[多选题]131-45=53在______进制下成立。
A. 六
B. 七
C. 八
D. 九
F.
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