1. [单选题]营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时，要注意观察( )的神态、言行举止，发现异常情况(abnormal condition)时应提高警惕，作好防范措施。
A. 过往路人
B. 营业厅外人员
C. 周围环境人员
D. 客户及周边人员
2. [单选题]当对格式条款有两种以上解释的时候，应当采取这样的做法：（ ）。
A. 应当作出有利于提供格式条款一方的解释
B. 应当作出不利于提供格式条款一方的解释
C. 应当诉诸法院寻求解决途径
D. 应当分别按照不同解释实行，按照实际结果判断何种解释最佳
3. [单选题]取得代理权的标志是获得代理证书，而代理证书通常表现为客户的（ ）。
A. 正式授权
B. 书面授权
C. 公证授权
D. 口头授权
4. [单选题]是银行的一种整体定位。
A. 联盟定位策略
B. 形象定位策略
C. 竞争定位策略
D. 产品定位策略
5. [单选题]个体工商户的生产经营所得应纳的税款应当（ ）。
A. 按月计征
B. 按年计算，分月预缴
C. 按年计征
D. 每三个月交一次
6. [多选题]根据《巴塞尔新资本协议》的规定，针对个人的循环销售贷款应满足如下标准：（ ）。
A. 贷款是循环的、无抵押的、未承诺的
B. 子组合内对个人最高授信额度不超过10万美元
C. 必须保留子组合的损失率数据
D. 循环零售贷款的风险处理方式应与子组合保持一致
7. [单选题]（ ）又叫做辛迪加贷款(syndicate loan)。
A. 项目贷款
B. 流动资金循环贷款
C. 集团贷款
D. 贸易融资贷款
8. [单选题]下列不属于经济结构考察的内容的是（ ）。
A. 产业结构
B. 地区结构
C. 产品结构
D. 人口分布结构
9. [单选题]下列各项支出中不属于义务性支出的是（ ）。
A. 日常生活基本开销
B. 已有负债的本例摊还支出
C. 已有保险的续期保费支出
D. 旅游支出
10. [单选题]下面有关违约概率的说法，错误的是（ ）。
A. 违约概率是指借款人在未来一定时期内发生违约的可能性
B. 《巴塞尔新资本协议》中，违约概率被具体定义为借款人一年内的累计违约概率与0.03%中的较高者
C. 违约概率就是通常所称的违约率
D. 违约概率是实施内部评级法的商业银行需要准确估计的重要风险因素，无论商业银行是采用内部评级法初级法还是内部评级法高级法，都必须按照监管要求估计违约概率
