1. [多选题]适应经济结构变化发展起来的股份制商业银行，其所具有的作用不包括( )。
A. 在一定程度上填补了国有商业银行收缩机构造成的市场空白
B. 较好地满足了中小企业和居民的融资和储蓄业务需求
C. 带动了中国股市的繁荣发展
D. 打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面
2. [多选题]下列关于我国贷款管理制度的说法，正确的有()。
A. 贷款的调查人员负责调查评估
B. 贷款的审查人员负责贷款风险的审查
C. 贷款的调查人员负责清收
D. 贷款的发放人员负责贷款风险的审查
E. 贷款的发放人员负责贷款的检查和清收
3. [多选题]下列关于税务行政复议证据的表述中，正确的有()。
A. 在行政复议中，被申请人对其做出的具体行政行为负有举证责任
B. 在行政复议过程中，被申请人不得自行向申请人和其他相关组织或者个人收集证据
C. 行政复议机构认为必要时，可以调查取证
D. 需要现场勘察的，现场勘察所用时间需计入行政复议审理期限
4. [多选题]看涨期权的买方对标的金融资产具有_________的权利。
A. 买入
B. 卖出
C. 持有
D. 以上都不是
5. [多选题]下列流动性监管核心指标的计算公式，正确的是( )。
A. 流动性比例=流动性负债余额÷流动性资产余额× l00%
B. 人民币超额准备金率=在中国人民银行超额准备金存款÷人民币各项存款期末余额×l00%
C. 核心负债比率=核心负债期末余额÷总负债期末余额×100%
D. 流动性缺1：3率=流动性缺口÷到期流动性资产×l00%
6. [多选题]假定某人将1万元用于投资某项目，该项目的预期收益率为12％，若每季度末收到现金回报一次，投资期限为2年，则预期投资期满后一次性支付该投资者本利和为( )元。
A. 14 400
B. 12 66B
C. 1155
D. 14 241
7. [单选题]受理照片卡时，如果发现持卡人的相貌特征与卡面照片不符，应如何处理？（）
A. 用POS刷卡，只要能获取授权就可以继续使用
B. 立即向公安局报案
C. 拒绝受理
D. 立即没收卡
8. [多选题]假设一家银行的外汇敞口头寸如下：日元多头100，欧元多头50，港币空头80，美元空头30，则累计总敞口头寸为( )。
A. 150
B. 110
C. 40
D. 260
9. [多选题]《巴塞尔新资本协议》的新增内容包括
A. 将资本充足率作为保证银行稳健经营、安全运行的核心指标
B. 在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求
C. 将银行资本分为核心资本和附属资本两类
D. 引入计量信用风险的内部评级法
10. [单选题]某一用户在一周内，向服务台投诉其使用的同一个软件连续发生错误，经初步诊断后发现是同一原因导致该问题，此时应提交以下哪个流程进行处理
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 变更管理
D. 发布管理
