【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、强制性标准(mandatory standard)、分析研究(analysis and research)、职能部门(functional department)、统一思想(unification thought)、客观事实(objective fact)、主要产品(main products)、质量管理体系认证(certification of quality management sys
...)、破坏性检验(destructive inspection)、质量方针(quality policy)
[单选题]质量策划的目的是保证最终的结果能满足( )。
A. 顾客的需要
B. 相关质量标准
C. 企业成本的有效控制
D. 相关方的需要
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举一反三：
[多选题]某公司为了申请质量管理体系认证(certification of quality management sys)正在编制质量手册，公司在相关的职能部门中抽了一些成员组成了一个团队，在编写过程中对质量手册应包括哪些内容，意见发生了分歧，以下意见你认为准确的有( )。
A. 主要产品(main products)的程序
B. 明确顾客要求和法规要求
C. 质量方针(quality policy)和目标
D. 质量管理体系的范围
E. 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
[单选题]在亲和图的使用过程中，( )是重要的一环。
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题
[多选题]计量抽样检验的局限性在于（ ）
A. 对每一个特性制定1个抽样方案
B. 要求每一个特性的分布应服从正态分布或近似正态分布
C. 在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐
D. 检验工作量小
E. 在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为简单
[多选题]在这种情况下，企业对供方生产的产品的质量要求应是（ ）。
A. AQL
B. 过程质量要求
C. LQ
D. 批质量要求
[单选题]一般情况下，电子元器件的寿命试验属于（ ）。
A. 非破坏性检验(destructive inspection)
B. 破坏性检验(destructive inspection)
C. 全数检验
D. 感官检验
[多选题]质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。
A. 在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B. 组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
C. 法律法规的要求或有强制性标准要求
D. 合同规定的要求
[单选题]“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
A. 拟定对策并实施
B. 确认效果
C. 防止再发生和标准化
D. 总结
[单选题]有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.27，但是他们发现速度表出了故障因而不太精确，每小时快了3公里，于是对速度表进行了修正，重新求得的相关系数是( )。
A. 0.35
B. 0.27
C. 0.30
[单选题]在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。
A. 因果图
B. 排列图
C. 直方图
D. 散布图
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