
【名词&注释】
中位数(median)、公平性(fairness)、全过程(whole process)、血清学(serology)、程序化管理(procedural management)、门诊部(outpatient department)、业务联系(business connection)、几何均数(geometric mean)、平均水平(average level)、财务处(financial service)
[单选题]集中挂号的缺点
A. 不能在一个地点挂多科号
B. 挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象
C. 不能在第一时间知道挂号信息
D. 一处挂多科号,失去公平性
E. 患者对自己应挂号的科室缺乏了解
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举一反三:
[单选题]对于有门诊病案的医院,与挂号处业务联系(business connection)最为紧密的部门是( )。
A. 财务处(financial service)
B. 门诊部
C. 病案科
D. 信息科
E. 统计科
[单选题]( )是可以有效降低随诊失访率的随诊方法。
A. 家访随诊
B. 住院随诊
C. 电话随诊
D. 信访随诊
E. 门诊随诊
[单选题]病案质量全过程管理的实施中不包括
A. 流程设计
B. 教育、培训
C. 质量监控
D. 可持续改进
E. 程序化管理
[单选题]血清学滴度资料最常用来表示其平均水平(average level)的指标是( )。
A. 算术均数
B. 中位数
C. 几何均数(geometric mean)
D. 百分位数
E. 众数
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