
【名词&注释】
绩效考核(performance appraisal)、实施方案(implementing scheme)、项目经理(project manager)、基本内容(basic content)、基础训练(basic training)、大项目(large-project)、决策者(decision-maker)、项目组成员、不可分的(inseparable)、每一个(every single)
[单选题]咨询人员对企业流程进行诊断,一般可以采用“六性”原则,即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中,流程的振荡性是指( )。
A. 流程节点是否落实
B. 流程中每个环节或子流程的重复
C. 实现流程结果的经济性
D. 流程实施效果与目标的一致
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举一反三:
[单选题]咨询人员通常采用( )来对由异常原因引起的波动或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
[多选题]对咨询人员培训的基本内容包括()。
A. 咨询业务课程
B. 咨询心理训练
C. 执业资格技能
D. 咨询业务实习
E. 咨询基础训练
[单选题]在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是( )
A. 加强主客沟通
B. 实施改善方案
C. 明确咨询目标
D. 说明咨询意图
[单选题]以下对流程式生产的描述,不正确的是( )。
A. 按照机械化程度,流水线分为间断流水线和连续流水线
B. 原材料能连续不断地投入经过各个工地
C. 流水线布置的工艺过程是不可停顿的,设备不出故障
D. 按照生产对象移动方式来分,流水线分为固定不动流水线与产品流动流水线
[单选题]某技术部员工参加公司的一个大项目,并作为项目组成员,负责该项目电气部分的设计工作。在这种情况下,( )负责该员工的工作绩效考核更为合适。
A. 技术部经理
B. 项目经理
C. 技术部经理和项目经理
D. 更高层的管理者
[多选题]下列关于KSA.O模型的具体描述,不正确的是:()
A. K指的是知识
B. S指的是技能
C. A.指的是能力
D. O表示执行
[单选题]现代企业财务管理的功能一般不包括( )。
A. 核算员角色
B. 管家角色
C. 战略决策者(decision-maker)角色
D. 培训员角色
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