与不合作的领队共事，导游应采取（）的适当方式与之斗争。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、历史文化(historical culture)、有效期(period of validity)、峨眉山、九华山、武当山、青城山、《世界遗产名录》、不合作(non-cooperation)、所起作用

[多选题]与不合作^{(non-cooperation)}的领队共事，导游应采取（）的适当方式与之斗争。

A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节

举一反三：

[单选题]导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。

A. 应退还旅游者购物价款的10%
B. 应退还旅游者购物价款的20%
C. 应退还旅游者的全部购物价款
D. 应退还旅游者购物价款的两倍

[单选题]所谓“攒尖亭”、“歇山亭”等，一般来说是指按亭子的（）来分的。

A. 屋顶形式
B. 平面形状
C. 所处位置
D. 所起作用

[多选题]中国古代五行论中，下列匹配正确的是（）。

A. 土一中一白
B. 金一西一白
C. 水一北一黑
D. 木一西一青

[多选题]下列我国历史文化名山中已列入《世界遗产名录》的有（）。

A. 武当山
B. 九华山
C. 峨眉山
D. 青城山
E. 五台山

[单选题]国内机票的有效期为一年，国际机票的有效期为( )个月。

A. 6
B. 12
C. 18
D. 24

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与不合作的领队共事，导游应采取（ ）的适当方式与之斗争。