【名词&注释】
《红楼梦》(a dream of red mansions)、准备工作(preparation work)、《孔雀东南飞》(peacock flying southeast)、绿色通道(green channel)、《儒林外史》(the scholars)、国内市场、婉言拒绝(excuse oneself from)、大力发展(to develop)、置之不理(wave aside)、资源节约型、环境友好型
[判断题]携带无须向海关申报物品的游客，可选择绿色通道过关。 （ ）
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举一反三：
[多选题]山东旅游应通过 ，大力发展(to develop)资源节约型、环境友好型的现代旅游产业，实现旅游业快速、健康、持续发展。
A. 体制创新
B. 机制创新
C. 产品创新
D. 市场创新
E. 坚持以国内市场为重点
[单选题]（ ）是我国古典文学中一部最杰出的讽刺小说。
A. 《孔雀东南飞》
B. 《儒林外史》
C. 《红楼梦》
[单选题]有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该( )。
A. 置之不理(wave aside)
B. 满足其要求
C. 一般应婉言拒绝(excuse oneself from)
D. 坚决拒绝
[单选题]按照导游人员年度10分制计分办法规定，导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除（ ）。
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
[多选题]全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。
A. 熟悉接待计划
B. 服务心理的准备
C. 物质准备
D. 与地方接待社联系
[单选题]在佛教中，纯粹是中国化，流传最久、支派最多，对中国文化影响最广泛的宗派是( )
A. 法祖宗
B. 神宗
C. 禅宗
D. 华严宗
[多选题]中国古代五行说，把五行跟：五方、五色相匹配。下列各项匹配正确的是（ ）。
A. 土—中—黄
B. 金—南—白
C. 水—北—黑
D. 木—西—青
E. 火—东—红
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