【名词&注释】
劳动强度(labor intensity)、服务范围(service scope)、提高劳动效率、社会安定(social stability)、保密制度(secure system)、文明礼貌(good manners)、行走路线(track route)、特快专递邮件、维护社会秩序(maintenance of social order)、瑞星杀毒软件
[判断题]原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。
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举一反三：
[单选题]国际特快专递邮件登单时，应先登()特快专递邮件。
A. 物品类和文件类
B. 物品类
C. 信函、文件类
D. 保价类
[多选题]邮政的邮政公用性主要表现在（）。
A. 服务范围的广泛性
B. 服务对象的普遍性
C. 使用的平等性
D. 生产过程和消费过程的一致性。
[多选题]验看收发邮件路单的项目包括（）
A. 路单上登记的接受局名是否为本投递局
B. 路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚
C. 路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章
D. 路单上更改误差的手续是否有效
[单选题]机械拆解总包：()。
A. 不能减轻拆解人员的劳动强度
B. 能提高劳动效率
C. 不是普遍使用的方式
D. 不能降低企业成本
[多选题]对出口密件封发频次的规定有()。
A. 频次较多且业务量较大的局每日封发1至2次
B. 其他各局一般日封发1次
C. 邮运频次少于每日1次的，按邮运班期封发
D. 节假日可不封发，但集封机要袋的开拆和经转应照常进行
[多选题]上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线(track route)，坚持投交作业标准，（）。
A. 坚持安全保密制度
B. 坚持职业道德规范
C. 坚持文明礼貌服务
D. 坚持收件人签收制度
[多选题]为了防止病毒对计算机系统的破坏，目前常用的防病毒软件有 ()等。
A. 江民的kv系列杀毒软件
B. 瑞星杀毒软件
C. B 、Microsoft Word
D. D 、金山毒霸
[单选题]将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单依次插入排好顺序的（）内，以便投交。
A. 期刊
B. 报纸
C. 印刷品
D. 平信
[单选题]礼仪的功能概括说来，包括（）三个方面。
A. 提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定
B. 提高自身能力、协调人关系和维护社会安定
C. 提高自身修养、协调人际关系和维护社会秩序(maintenance of social order)
D. 提高自身能力、协调人关系和维护社会秩序(maintenance of social order)
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