【名词&注释】
基本情况(basic situation)、消防系统(fire fighting system)、购物中心(shopping center)、经济状况(economic status)、集体土地(collective land)、硕士学位(master degree)、博士学位(doctoral degree)、双学士学位、物业管理师、物业管理工作
[单选题]实行物业服务酬金的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和（ ）。
A. 物业服务企业的支出
B. 物业服务收益
C. 物业共用部位的改造费用
D. 物业服务企业的酬金
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举一反三：
[多选题].申请参加物业管理师资格考试应具备的条件有( )。
A. 取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年
B. B．取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年
C. 取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年
D. D．取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年
E. E．取得经济学，管理科学与工程或土建类博士学位(doctoral degree)，从事物业管理工作满1年
[单选题]以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备是( )。
A. 户外围墙
B. 落水管
C. 照明设施
D. D．电梯
[单选题]下列初始登记情况中，不正确的是( )。
A. 新建房屋进行的初始登记
B. 集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
C. 集体土地纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记
D. 城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋，所进行的初始登记
[单选题]在运行和使用者的责任和配合中，指定负责消防系统运行的责任人( )人，运行责任人必须由具备相关专业知识的人员担任。
A. 1～2
B. 2～3
C. 2～4
D. 3～5
[单选题]物业的基本情况不包括( )。
A. 服务费用
B. 物业类型
C. 坐落位置
D. 物业名称
[单选题]客户投诉的主要途径是( )。
A. 通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B. 电话和个人亲临
C. 传真投诉
D. 网上投诉
[单选题]成功的招租，对购物中心业主及管理者而言表示的是（ ）。
A. 稳定的经济状况
B. 稳定的收入来源
C. 固定的经营管理模式
D. 固定的经济支出
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