确保病案质量管理工作有效落实的关键是(　　)。

【名词&注释】

服务质量(qos)、管理体系、管理工作、准备工作(preparation work)、全过程(whole process)、实习生(intern)、基本任务(basic task)、宣传工作(propaganda work)、程序化管理(procedural management)、标示牌(nameplate)

[单选题]确保病案质量管理工作有效落实的关键是(　　)。

A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实

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举一反三：

[单选题]病案质量全过程管理的实施中不包括

A. 流程设计
B. 教育、培训
C. 质量监控
D. 可持续改进
E. 程序化管理^{(procedural management)}

[单选题]完成诊断及治疗结果记录者为(　　)。

A. 护士
B. 检验员
C. 软件操作人员
D. 医师
E. 实习生

[单选题]属于病案中临床观察记录的是(　　)。

A. 车祸
B. 右肾挫裂伤
C. 当日尿量800ml
D. 镜下血尿
E. 病重通知

[单选题]不属于挂号工作基本任务^{(basic task)}的是

A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应患者病案
E. 各种电子显示、标示牌^(nameplate)、橱窗等宣传工作^{(propaganda work)}

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