1. [单选题]在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。
A. 12
B. 18
C. 24
D. 36
2. [单选题]下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
A. 液态物品的包装（仅限全程陆路运输的非危险物品），容器内部必须留有5%-10%的空隙。若是用玻璃容器盛装的液体，则每一容器的容量不宜超过500ml
B. 对于粉末物品（难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外），若快件的原包装是塑料袋包装(plastic bag packaging)的，单件快件毛重不宜超过50kg
C. 对于粉末物品（难以辨认成分的白色粉状物品及进出口件除外），若快件的原包装是玻璃器皿包装的，每瓶内装物的重量不宜超过1kg。单件快件毛重以不超过25kg为宜
D. 对于纺织类物品，若使用纸箱包装，必须对箱角及边缘用胶纸加固，凡纸箱任何一边超过30cm，还需用打包带加固
3. [单选题]快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
A. 安全快捷
B. 礼貌运送
C. 微笑服务(friendly service)
D. 追求卓越
4. [单选题]关于运单粘贴说法不正确的是：（）
A. 运单应粘贴在快件的最大平整的表面
B. 使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容
C. 体积较大的锥形快件，选择能完整粘贴于运单的最大侧面
D. 圆柱型快件，应将快件粘贴于圆柱形底面
5. [单选题]（）表示快递运输工具(conveyance)从区域或省内处理中心出发，由近及远依次经过各同城或市内中心，并卸载到站快件，然后原车按原线路返回，由远及近依次装载发送快件后回到区域或省内中心。
A. 辐射型
B. 混合型
C. 直线型
D. 环线型
6. [单选题]分拣中心场地人员在办理总包接收操作时，不需要进行以下工作:（）
A. 核对数量
B. 签收快件
C. 验视总包
D. 扫描秤重
7. [多选题]下列有关开拆给据邮件袋的选项中，表述正确的是（）
A. 开拆工作应集提作业
B. 开拆过程与开拆平常邮件袋相同
C. 开拆时要一袋一清
D. 不可开拆多袋一齐处理。
8. [单选题]理财产品预约期间内，客户可在()网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A. 市县任一
B. 地市任一
C. 省内任一
D. 全国任一
9. [单选题]下列选项中，（）不符合投递员工作中的仪容仪表要求。
A. 上岗上时应穿着规定款式标志服，佩带工号牌（卡）
B. 保持随身携带的信兜等工具整洁、不陈旧、不破损
C. 女投递员梳理整齐，穿高跟鞋上岗
D. 不佩带不当装饰品
10. [多选题]邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。
A. 独立性
B. 服务性
C. 劳务性
D. 公用性
