
【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、经营活动(operating activities)、基本内容(basic content)、现金流量表(cash flow statement)、业务联系(business connection)、销售业务(selling operation)、投资人权益、适用性原则(principle of applicability)
[单选题]( )渠道有广泛的客户基础,和客户有全面的业务联系,可以提供多样化的客户服务。
A. 代销
B. 直销
C. 包销
D. 承销
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举一反三:
[单选题]下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是( )。
A. 在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则(principle of applicability)
B. 在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C. 基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务(selling operation)以及人际关系的维护
D. 对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存l0年
[单选题]以下不属于现金流量表基本内容的是()。
A. 外汇变动产生的现金流量
B. 投资活动产生的现金流量
C. 经营活动产生的现金流量
D. 筹资活动产生的现金流量
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