【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、积极作用(positive role)、技术人员(technician)、特殊要求(special requirements)、质量不断提高(quality improving constantly)、质量管理体系要求(requirements for quality management sys
...)、质量管理水平(quality management level)、第一类错误(error of the first kind)、破坏性检验(destructive inspection)、质量管理和质量保证(quality management and quality assuranc
...)
[多选题]下列说法正确的有（ ）。
A. 质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平(quality management level)，使产品的质量不断提高
B. 当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
C. 质量控制的重点是提高质量保证能力
D. 质量改进的重点是提高质量保证能力
E. 没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
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举一反三：
[多选题]根据材料，回答下列各题。 某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验(destructive inspection)。 破坏性检验(destructive inspection)的特点是被检样品（ ）。
A. 必然会损坏或消耗
B. 完全可以修复使用
C. 丧失原有的使用价值
D. 无法实现重复检验
[单选题]排列图上不同矩形高度基本一致，由此得到的结论是（ ）。
A. 已经找到比较理想的分类方式
B. 累积频率超过80％的即为A类因素
C. 目前分类方式下，各个类型发生的频次基本相等
D. 应增加其他项
[多选题]下列关于两类错误的描述正确的有( )。
A. 犯第一类错误(error of the first kind)的概率记为口，第一类错误(error of the first kind)将造成寻找根本不存在的异因的损失
B. 过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报
C. 犯第二类错误的概率记以β，第二类错误将造成不合格品增加的损失
D. 用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失，在多数情况下，3σ方式都接近最优间隔距离
E. 过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第二类错误，即虚发警报
[单选题]在GB/T 2828.1的检验水平中，判别能力最强的是( )。
A. 特殊检验水平S-1
B. 特殊检验水平S-4
C. 一般检验水平Ⅰ
D. 一般检验水平Ⅲ
[多选题]当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。
A. GB/T 19000
B. GB/T 19001
C. GB/T 19004
D. ISO 19011
E. ISO 9001
[单选题]ISO 9000族标准是第一部用于( )方面的国际标准。
A. 产品
B. 技术
C. 方法
D. 管理
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