【导读】
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1. [单选题]我国的导游人员等级分为( )。
A. 两个系列、两个等级
B. 两个系列、四个等级
C. 四个系列、两个等级
D. 四个系列、四个等级
2. [多选题]依法治国的客体是（ ），依法治国就是要保证所有这些事业、事务的管理工作都要依法进行。
A. 国家事务
B. 经济文化事业
C. 社会事务
D. 文化事业
3. [多选题]地陪带领旅游团参加宴会，地陪的下列做法正确的是（ ）。
A. 准时到场
B. 作为翻译赴宴时，可以边翻译边吸烟
C. 入席时，按主人安排就座
D. 着装整齐大方
4. [多选题]中国三大木版年画的产地是( )
A. 四川绵竹
B. 天津杨柳青(willow green)
C. 江苏苏州桃花坞
D. 山东维坊埠
5. [单选题]导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。
A. 旅游合同
B. 事前约定
C. 导游服务质量标准
D. 《旅行社管理条例》
6. [单选题]乘火车时，下列属于禁止携带的物品是( )。
A. 动物
B. 文件
C. 食品
D. 陶瓷制品
7. [多选题]全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词，内容包括（ ）。
A. 回顾旅程生活
B. 感谢游客与领队、地陪和司机的配合
C. 肯定领队的功绩
D. 留下美好的祝愿
8. [单选题]气候学上用候均温来划分四季。一般来说，候均温低于（ ）为冬季。
A. 10℃
B. 12℃
C. 14℃
D. 16℃
9. [单选题]下列四组菜中属于湖南风味的一组是（ ）。
A. 宫爆鸡丁，鱼香肉丝，水煮肉片
B. 三套鸭，叫花鸡，松鼠鳜鱼
C. 麻辣仔鸡，生熘鱼片，腊味合蒸
D. 东坡肉，蜜汁火方，干菜焖肉
10. [单选题]民航规定，在飞机离站前2小时之内至起飞前申请退票，应收取的退票手续费为票价的（ ）。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 80%
