1. [单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
2. [单选题]全部利润与期初期末平均总资本的比率为( )
A. 总资金利润率
B. 自有资金利润率
C. 股金利润率
D. 经营资金营业利润率
3. [多选题]企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须( )
A. 不偏听偏信(be biased)
B. 以事实为根据(base on fact)
C. 认真调查研究
D. 用数据说服人
E. 在某些情况下以企业领导人(leader of enterprise)的好恶为原则行事