【导读】
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1. [单选题]不属于客户维护的方法是()
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
2. [多选题]大业主通常是相对于小业主(petty proprietor)而言的,它通常是指()
A. 拥有批量房屋的单位
B. 拥有许多房屋的个人
C. 拥有大房子(big house)的个人
D. 物业管理企业
3. [单选题]房屋建筑中,房屋层高在()米(含)以上的计算层数.
A. 2.2
B. 2.5
C. 2.6
D. 2.7