【导读】
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1. [单选题]下列对质量手册和质量计划的理解，错误的是（ ）。
A. 质量手册包括质量管理体系的范围
B. 质量手册必须涉及产品实现的全过程
C. 质量计划通常是质量策划的结果之一
D. 质量计划必须描述产品实现的全过程
2. [单选题]比如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等等异常可导致的直方图是( )。
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 对称型
D. 平顶型
