【名词&注释】
相辅相成(complement each other)、QC小组活动(qc group)、自我实现的需要(need of self-actualization)、现身说法(testimonial)、建设性建议(constructive suggestions)、显著性水平α、完全相同(completely identical)、及时发现(timely discovery)、各种活动(various activities)、互为补充(complement each other)
[多选题]QC小组活动成果发表的作用是（ ）。
A. 交流经验，相互启发，共同提高
B. 鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C. 现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
D. 使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础
E. 提高企业的经济效益，明确其发展方向
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举一反三：
[单选题]在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B的并是指( )。
A. 事件A与B至少有一个发生
B. 事件A与B同时发生
C. 事件A与B都不发生
D. 事件A发生且事件B不发生
[多选题]若取显著性水平α=0.05，查F分布表得临界值是3.48，则( )。
A. 因子A显著
B. 因子A不显著
C. 误差方差σ2的估计为5
D. 误差方差σ2的估计为12.5
[单选题]X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反应了顾客满意的（ ）。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[单选题]在GB／T2828中，一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平（ ）。
A. I
B. 特殊检验水平
C. Ⅲ
D. Ⅱ
[单选题]用于及时发现(timely discovery)生产过程异常的工具是（ ）。
A. 排列图
B. 控制图
C. 因果图
D. OC曲线
[多选题]质量改进小组成员的职责有( )。
A. 分析问题原因
B. 提出建设性建议
C. 提出预防措施
D. 编写质量改进成果报告
E. 将措施标准化
[多选题]产品实现过程的质量控制中，监视和检验的作用是( )的。
A. 可以替代
B. 相辅相成
C. 互为补充(complement each other)
D. 完全相同(completely identical)
[多选题]质量改进团队组长的职责包括( )。
A. 编写质量改进活动计划
B. 与质量委员会保持联系
C. 制定质量改进方针
D. 制定改进团队有关奖励的规定
E. 安排会议日程
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