【导读】
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1. [单选题]当工序有偏移时,提高Cpk的途径为( )。
A. 缩小公差
B. 增大离散度
C. 减小偏离量
D. 以上都不正确
2. [单选题]在单因子方差分析中,每一水平下的试验结果的分布假定为( )。
A. 正态分布
B. 指数分布
C. 连续分布
D. 任意分布
3. [单选题]一颗正六面体骰子连抛300次,出现6点的次数接近( )。
A. 150
B. 120
C. 80
D. 50
4. [多选题]抽样检验一般不适用于( )。
A. 非破坏性检验
B. 产品不合格品数为零的场合
C. 具有自动检测装置的生产流水线
D. 数量多、检验工作量大
5. [单选题]关于顾客满意,下列提法正确的是( )。
A. 顾客感知质量等于认知质量,则顾客产生忠诚
B. 顾客感知质量与认知质量相匹配,则顾客满意
C. 顾客没有抱怨,则顾客满意
D. 顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨