【名词&注释】
解决问题(solving problems)、提高质量(improving quality)、样本空间(sample space)、增加收入(increase income)、注重质量(pay attention to quality)、性能需求(performance requirements)、加强监督(strengthen supervision)、可靠性要求(reliability requirement)、符合规定(conforming to prescribed)、可靠性需求(reliability demand)
[多选题]六西格玛管理通过( )途径来实现顾客与组织的双赢。
A. 加强监督(strengthen supervision)提高质量
B. 减少缺陷降低成本
C. 关注顾客增加收入
D. 实施标准获得认证
E. 广泛参与质量改进
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举一反三：
[多选题]下列关于可靠性试验的说法，正确的有( )。
A. 可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段，目的是使产品可靠性增长
B. 环境应力筛选试验不但可以提高产品的固有可靠性，还可以提高产品的可靠性水平
C. 可靠性增长试验本身并不能提高产品的可靠性，只有采取了有效的纠正措施产品的可靠性才能真正提高
D. 可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平
E. 可靠性验收试验的目的是对产品合格与否做出判定
[单选题]亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A. 美国的甘特
B. 美国的奥斯本
C. 日本的喜田二郎
D. 意大利的巴雷特
[单选题]随机现象的样本空间n中至少含有( )样本点。
A. 0个
B. 1个
C. 2个
D. 3个
[单选题]有助于小组整理原因的工具有（ ）。
A. 直方图
B. 排列图
C. 因果图
D. 控制图
[单选题]审核组实施现场审核时，不须( )。
A. 汇总与审核准则的符合情况
B. 记录不符合及支持的审核证据
C. 对审核发现提出改进的措施
D. 使受审核方理解不符合
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