
【名词&注释】
机会均等(equal opportunity)、市场竞争(market competition)、本职工作(appointed task)、行为规范(code of conduct)、组成部分(part)、技术力量(technical force)、实际情况(actual situation)、管理部门、广结良缘、交付使用(initiation into service)
[单选题]以下不属于物业管理合同应当具备的内容是( )。
A. 合同期限
B. 物业服务费用
C. 物业管理用房
D. 物业服务人员名单
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举一反三:
[单选题]以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是( )。
A. 建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B. 前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C. 前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D. 促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则
[多选题]薪酬管理目标必须与企业经营目标相一致,因为薪酬管理是企业管理的一个有机组成部分。企业薪酬管理的目标主要包括( )。
A. 吸引高素质人才,稳定现有员工队伍
B. 使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力
C. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
D. 是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和福利等薪资加以确定和调整的过程
E. 为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础
[多选题]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能是( )。
A. 树立形象,广结良缘
B. 设施维护服务
C. 收集信息、咨询建议
D. 进行宣传,引导舆论
E. 交往沟通,协调关系
[单选题]商品房预购人应当在预购商品房交付使用(initiation into service)之日起( )日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。
A. 30
B. 50
C. 70
D. 90
[单选题]能够表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金来源的预算是( )预算。
A. 长期
B. 资本支出
C. 年度运营
D. 短期
[单选题]零售商业物业的租赁管理中,租金调整条款一般仅对基本租金有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况(actual situation)确定。对于主要租户一般每( )年调整一次。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
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