职业资格认证2022历年考试试题汇总(9X)

1. [单选题]某一用户在一周内，向服务台投诉其使用的同一个软件连续发生错误，经初步诊断后发现是同一原因导致该问题，此时应提交以下哪个流程进行处理

A. 事件管理
B. 问题管理
C. 变更管理
D. 发布管理

2. [单选题]( )是指单位类客户在存人款项时不约定存期,支取时需提前通知银行,并约定支取存款日期和金额方能支取时

( )是指单位类客户在存人款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。

A. 单位活期存款^{(current deposit)}
B. 单位定期存款^{(fixed deposit)}
C. 单位通知存款
D. 单位协定存款

3. [单选题]银行从业资格考试:银监会根据审慎监管的要求,监管人员通过实地查阅银行业金融机构经营活动的账表、

银监会根据审慎监管的要求，监管人员通过实地查阅银行业金融机构经营活动的账表、文件、档案等各种资料和座谈询问等方法，对银行业金融机构的风险性和合规性进行分析、检查、评价和处理，这是银监会监管措施中的( )。

A. 现场检查
B. 监管谈话
C. 非现场监管
D. 信息披露监管

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