当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（ ）。

【名词&注释】

违约金(penalty)、导游员(tour guide)、直辖市(municipality city)、国内旅游、自治区(autonomous region)、工作日(working day)、色彩鲜艳(in gay colour)、服务费(service charge)、旅游行政部门、人民政府(s government)

[多选题]当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（ ）。

A. 迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
B. 用浸湿的毛巾捂着口鼻
C. 挥动色彩鲜艳^{(in gay colour)}的衣物求援
D. 若身上着火，可就地打滚

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举一反三：

[单选题]省、自治区、直辖市人民政府^{(s government)}旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（ ）内，颁发导游证。

A. 15日
B. 15个工作日
C. 80日
D. 30个工作日

[多选题]国内旅游的游客可以是（ ）。

A. 外国公民
B. 回国探亲的人
C. 本国公民
D. 常住该国的外国人

[单选题]旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是( )。

A. 游人很多、秩序很乱
B. 游人不多，秩序井然
C. 旅游者希望去划船
D. 旅游者想去非游泳区游泳

[多选题]祁县古城有 " 一城（ ） " 之称

A. 四街
B. 八口
C. 二十二巷
D. 三十四弯
E. 四十四院

[多选题]导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()

A. 退还景点门票
B. 退还导游服务费^{(service charge)}
C. 赔偿同额违约金
D. 赔偿归还费用 20%的违约金。

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