1. [多选题]现行《中华人民共和国产品质量法》立法的基本原则包括（ ）。
A. 有限范围原则
B. 统一立法，区别管理原则
C. 全国统一管理原则
D. 奖优罚劣原则
2. [单选题]质量管理体系认证的认证标志只能用在（ ）上。
A. 产品
B. 产品包装
C. 产品说明书
D. 企业形象的宣传
3. [多选题]在水平对比法中进行外部水平比较时，数据收集的间接法有( )。
A. 对过程直接观察
B. 现场调查
C. 问卷调查
D. 市场分析
E. 文化研究
4. [多选题]计数标准型抽样方案的确定方法：给定生产方风险α，使用方风险β(consumer s risk β)，以及生产方风险质 量p0，使用方风险质量p0，且满足的关系式有( )。
A. α=1-L(p1)
B. α=1-L(p0)
C. α=L(p0)
D. β=L(p1)
E. α+β=1
5. [单选题]当用户提出抽样检验的使用方风险为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。
A. 10％
B. 90％
C. 5％
D. 95％
6. [多选题]在提出和实施改进对策时，正确的做法是（ ）。
A. 只要能解决座椅起皱的实际问题，不必考虑改进对策是否存在其他风险
B. 应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
C. 在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
D. 如果改进对策无效，应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑
7. [多选题]按所有者情况，顾客可分为（ ）。
A. 内部顾客
B. 过去顾客
C. 外部顾客
D. 潜在顾客
8. [单选题]顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
A. 产品制造商对产品所做出的承诺
B. 产品本身的质量及价值
C. 顾客的价值观和期望
D. 顾客对产品的要求
9. [单选题]误差的自由度为( )。
A. 1
B. 2
C. 7
D. 8
10. [单选题]在单因子试验的方差分析中，引起总偏差平方和(square of deviance)的数据波动的原因分为( )。
A. 一类
B. 两类
C. 三类
D. 多于三类
