1. [多选题]职业道德包括（ ）。
A. 职业观念
B. 职业良心
C. 职业作风
D. 职业纪律
2. [单选题]MNz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（ ）
A. 存储容量
B. CPU时钟主频
C. 运算速度
D. 字长
3. [单选题]针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )
A. 定题查询服务
B. 信息咨询服务
C. 信息加工服务
D. 信息跟踪服务
4. [多选题]管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ ）。
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 动力原则
D. 反馈原则
5. [单选题]你的同事在工作中取得突出成绩时，你会（ ）。
A. 认为他运气好
B. 各有专长，继续做好自己的工作
C. 认为他太聪明了，自己可望而不可即
D. 虚心请教，努力学习(learn hard)
6. [多选题]“上行”意见使用恰当的是（ ）。
A. 部门向政府机关提出意见和建议，并要求上级批准或转发
B. 下级政府向上级政府提出意见和建议，并要求上级批准或转发
C. 由政府授意，由一个或几个主管部门起草或成文后交政府批转
D. 上级政府和下级政府商洽事宜
7. [多选题]要创新，就必须做到（ ）。
A. 学习钻研、激发灵感
B. 大胆地试、大胆地闯
C. 敢于提出新的问题
D. 循规蹈矩
8. [单选题]会议参会方的会前准备工作是（ ）。
A. 协助维持会场秩序
B. 清楚会议目标
C. 转达会议信息
D. 做好会议记录(minute)
9. [多选题]汀货的信息一般包括（ ）。
A. 商品编号
B. 商品名称
C. 商品单价
D. 商品数量
10. [多选题]信息反馈的形式有（ ）
A. 前反馈
B. 后反馈
C. 水平反馈
D. 垂直反馈
