1. [多选题]预先准备阶段，乘务员(crew)必须携带的证件、资料有()。
A. 健康证(health certificate)
B. 训练合格证
C. 登机证
D. 《客舱乘务员(crew)手册》
2. [多选题]服务人员在对待上级时，应当遵守的原则有()。
A. 服从命令
B. 维护威信
C. 以礼相敬
D. 不得越位
3. [单选题]列车运行是以车站、线路所所划分的区间及自动闭塞区间的( )所划分的闭塞分区作间隔。
A. 通过信号机(block signal)
B. 线路所通过信号机(block signal)
C. 进站信号机
D. 出站信号机
