【导读】
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1. [单选题]奥林匹克格言是
A. 重在参与 B. 更快、更高、更强 C. 公平、公正、平等 D. 友谊、团结、公平
2. [单选题]以下何种情况使用开放式问题（）。
A. 你希望顾客做出选择性的回答 B. 你想确认已经明白客户刚才的谈话内容 C. 你希望顾客谈及他们的目标及担忧 D. 你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
