
【名词&注释】
服务质量(qos)、地理位置(geographical position)、行政管理(administration)、组织机构(organization)、财产损失(property loss)、物业管理模式(property management mode)、政府主管部门(governmental authorities)、干粉灭火器(powder fire extinguisher)、资质等级、手提式灭火器(portable fire extinguisher)
[单选题]关于设备更新的特点分析,下列说法错误的是( )。
A. 设备更新的核心工作,是考虑资金时间价值的影响
B. 设备更新分析只考虑未来发生的现金流量
C. 只比较设备的费用
D. 设备更新分析以费用年值法为主
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举一反三:
[单选题]保险分类中,财产损失保险是以( )为保险标的的保险。
A. 人的生命和身体
B. 人的身体和物质财产
C. 人的生命及其利益
D. 物质财产及有关利益
[单选题]新设立的物业管理企业,其资质等级按( )核定。
A. 临时资质
B. 二级
C. 三级
D. 最低等级
[单选题]酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。
A. 服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不同
B. 服务对象不同、地理位置不同、服务内容不同、建筑设计和装潢风格不同
C. 服务质量不同、地理环境不同、工作内容不同、地点不同
D. 服务质量不同、档次不同、地点不同、建筑设计不同
[单选题]物业管理企业的组织机构设置要服从( ),根据物业管理模式的任务和目标的不同,组织机构设置的重点也应该有所不同。
A. 业主的需求与愿望
B. 政府主管部门(governmental authorities)的规定和要求
C. 主管部门的安排
D. 企业的任务和目标
[单选题]企业文化和社区文化建设是( )的职责。
A. 行政管理部
B. 品质管理部
C. 市场拓展部
D. 经营管理部
[单选题]手提式灭火器(portable fire extinguisher)是较为常用的灭火器具,对( )灭火效果好,常见的有泡沫灭火器、干粉灭火器(powder fire extinguisher)等。
A. 初期火灾
B. 范围不大的初期火灾
C. 公共区域
D. 特殊场合
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