【导读】
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1. [单选题]呈圆形厚片，表面白色或灰白，具粉性，切面可见方形或类方形棕色环，气芳香，味微辛、苦的药材是()
A. 白芍 B. 白芷 C. 白及 D. 山药
2. [单选题]顾客投诉的主要内容()
A. 店容店貌、商品陈列 B. 商品价格、店员接待 C. 广告宣传、欺骗顾客 D. 商品质量(commodity quality)、服务态度
