1. [多选题]审计人员对被审计单位销售与收款循环不相容职责的划分情况进行检查时，可实施的审计程序有：
A. 观察信用部门与应收账款记账部门是否相互独立
B. 询问是否按期编制并向客户寄出对账单
C. 审查有关凭证上内部检查的标记，评价内部检查的有效性
D. 检查坏账准备的计提比例是否合理
E. 验证销售退回是否由业务记录以外人员批准
2. [多选题]管理费用审计的内容包括：
A. 组成内容是否合法
B. 实际支出是否合规
C. 当期发生额是否真实
D. 结转是否正确
E. 各月发生额是否一致
