1. [多选题]动作合理的原则包括()
A. 身体使用的原则
B. 作业区布置原则
C. 工具和机械设计原则
D. 产品合理设计原则
E. 科学操作的原则
2. [单选题]诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义(has important significance)。以下对诊断报告应达到的目的描述,不正确的是( )。
A. 对企业问题提出针对性(pertinence)解决思路框架,并获得客户认可
B. 以诊断报告为核心,咨询小组与客户方共同商定,成为下一步工作的指导
C. 通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通的平台
D. 诊断报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据