1. [多选题]房地产经纪协会章程对（）具有强制约束能力
A. 取得房地产经纪人职业资格证书的人员
B. 参加房地产经纪人协会的人员
C. 参加房地产经纪人职业资格考试的人员
D. 通过房地产经纪人职业资格证书并注册的人员
2. [单选题]预售商品房、抵押商品房凭（）界定产权状态。
A. 登记
B. 购买合同
C. 抵押合同
D. 书面字据
3. [单选题]能够缩短进程，让客户成为真正的买房或租客的手段不包括（）
A. 判断决策人(decision maker)
B. 需求引导
C. 购买力判断
D. 了解出资人
