1. [单选题]美容师站姿应为挺胸、收腹、（）、嘴微闭、面带笑容。
A. 目视前方
B. 眼神低垂
C. 眼睛平视
D. 眼睛俯视
2. [单选题]美容师工作时的着装应穿着（）
A. 时尚前卫的服装
B. 合体的职业女装
C. 美容院的统一制服
D. 适合个人身形的便装
3. [单选题]嘴角下垂使人显得()。
A. 愁苦
B. 精神
C. 精明
D. 刻板
4. [单选题]拔出保险栓，再压下压把(或旋动阀门)，将喷口对准火焰根部是()灭火器使用方法。
A. 干粉
B. 泡沫
C. 二氧化碳
D. 7150
5. [单选题]不是皮肤衰老的外在因素。()
A. 过多的面部表情
B. 皮肤的分泌物减少
C. 面部表情过于丰富
D. 多愁善感(sentimental and susceptible)、急躁易怒
6. [单选题]美容院申请的《公共场所卫生许可证》应（）
A. 每一年复核一次
B. 每两年复核一次
C. 悬挂在卫生消毒间明显处
D. 悬挂在经理办公室明显处
7. [单选题]()的个性不利于人际交往的建立。
A. 坚强
B. 自卑
C. 热情
D. 活泼
8. [单选题]关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）
A. 美容师要设身处地(be considerate)为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务
B. 美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务
C. 美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松
D. 美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务(product and service)
9. [单选题]隆起于皮肤、直径一般为针头至1cm大小是皮肤()的基本特征。
A. 斑疹
B. 脓包
C. 丘疹
D. 囊肿
10. [单选题]向顾客推荐服务项目时，应介绍()。
A. 项目作用
B. 操作流程
C. 相应产品
D. 以上都对
