【名词&注释】
发现问题、课程内容(curriculum content)、角色扮演法(role play)、“角色扮演”、监督检查人员、密切联系(close contact)、猎头公司(head hunter)、工作性质(nature of work)、《劳动法》(law of labor)、企业高层领导
[单选题]根据《劳动法》(law of labor)及《劳动监察规定》，劳动行政部门设置（ ）。
A. 劳动检查机构
B. 劳动督察机构
C. 劳动监察机构
D. 劳动检察机构
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举一反三：
[单选题]在选择培训方法时，知识的传授多以（ ）方法为主。[2009年ll月二级真题]
A. 课堂授课
B. 示范模拟
C. 角色扮演
D. 情景模拟
[多选题]培训前期的准备工作包括( )．
A. 向主管领导去反映情况
B. 准备培训需求分析调查
C. 同各部门保持密切联系
D. 选择培训需求调查的方法
E. 建立员工背景档案资料
[单选题]目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是（ ）。
A. 情境模拟法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练法
D. 角色扮演法
[多选题]下列属于产品改良的是（ ）。
A. 品质改良
B. 市场改良
C. 特色改良
D. 式样改良
E. 附加产品改良
[单选题]下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（ ）。
A. 监督检查人员只限于企业高层领导
B. 在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C. 培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D. 实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度
[多选题]德尔菲法所请的专家的来源有（ ）。
A. 组织内部
B. 组织外部
C. 管理人员
D. 普通员工
E. 高层经理
[单选题]根据企业所有人员的工作性质(nature of work)可将企业流程划分为( )。
A. 劳动流程和行政后勤流程
B. 营运流程和管理流程
C. 作业流程和支持流程
D. 销售服务流程和管理流程
[单选题]在绩效管理中，一般以（ ）的考评为主。
A. 上级主管
B. 同事
C. 考评者的下属
D. 外部人员
[单选题]A公司为了公司的发展需要引进一名回国博士。人力资源部采用最捷径的方法是（ ）。
A. 中介招聘
B. 校园招聘
C. 猎头公司(head hunter)
D. 回国人员招聘会
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