【名词&注释】
及时性(betimes)、目标管理(objective management)、执行情况(implement situation)、准备工作(preparation work)、肾盂肾炎(pyelonephritis)、基本任务(basic task)、宣传工作(propaganda work)、业务联系(business connection)、胶体渗透压(colloid osmotic pressure)、的科学性
[单选题]挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在( )。
A. 万分之十以内
B. 万分之八以内
C. 万分之五以内
D. 万分之三以内
E. 万分之一以内
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举一反三：
[单选题]衡量一个好的分类系统的标准除外( )。
A. 分类科学性
B. 分类及时性
C. 分类完整性
D. 分类适用性与可操作性
E. 分类准确性
[单选题]对于有门诊病案的医院，与挂号处业务联系(business connection)最为紧密的部门是
A. 财务处
B. 门诊部
C. 病案科
D. 信息科
E. 统计科
[单选题]下列选项中，不属于挂号工作基本任务的是( )。
A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应病人病塞
E. 各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作(propaganda work)
[单选题]当血浆蛋白含量显著减少时，可引起
A. 血浆渗透压明显降低
B. 组织液生成减少
C. 组织水肿
D. 组织液回流增多
E. 淋巴液回流增多
[单选题]膀胱炎与肾盂肾炎都有的症状是
A. 血尿
B. 尿频、尿急、尿痛
C. 蛋白尿
D. 尿菌落计数>1000/ml
E. 少尿
[单选题]门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括
A. 医师及专业组定期出诊介绍
B. 挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C. 挂号须知的宣传
D. "实名制"挂号与病案管理
E. 退换号原则
[单选题]下列各骨中，属于短骨的是
A. 跖骨
B. 跗骨
C. 掌骨
D. 趾骨
E. 骶骨
[单选题]病案质量控制方法通常采用的步骤不包含
A. 目标管理
B. 制订标准
C. 执行标准
D. 检查执行情况
E. 反馈
[单选题]以医院加强医疗行政管理，评价医疗质量、医疗作风为目的的随诊是
A. 行政专题随诊
B. 医疗专题随诊
C. 门诊随诊
D. 住院随诊
E. 信访随诊
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