【名词&注释】
矫枉过正(overcorrection)、生产规模(production scale)、公共关系(public relations)、必要条件(necessary condition)、利害关系(interested relation)、物业管理机构(estate administrative structure)、行政主管部门(executive branch)、经营性用房、价格主管部门、拍卖成交价格
[多选题]业主将住宅改变为经营性用房的必要条件有（ ）。
A. 遵守法律、法规以及管理规约
B. 经其他业主同意
C. 下岗无收入来源，生活困难
D. 要办理相应的审批手续，要符合国家卫生、环境保护要求
E. 征得有利害关系的业主同意
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举一反三：
[多选题]按照土地使用权出让方式的不同，可以将土地使用权出让的成交价格分为( )。
A. 挂牌成交价格
B. 预计成交价格
C. 招标成交价格
D. 拍卖成交价格
E. 协议成交价格
[单选题]在设计应聘申请表时，应注意的问题不包括（ ）。
A. 应聘的内容设计要根据职务说明书来确定
B. 为了保证应聘人员提供信息的规范性，企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表
C. 根据不同职位要求及不同应聘人员的层次，分别设计应聘申请表
D. 在设计申请表时要考虑申请表的存储、检索等问题，尤其是在计算机管理系统中
[单选题]对于房屋租赁合同，承租人要在租赁期限届满( )个月前提出。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指( )。
A. 各类值班记录
B. 对内对外签订的合同、协议原件
C. 设备维修记录
D. 对内对外签订的合同、协议原件或附件
[单选题]日常物业管理期档案的移交规定，可由企业根据自身情况来决定，除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外，一般不应超过( )。
A. 2年
B. 1年
C. 半年
D. 3个月
[单选题]是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。
A. 会计成本
B. 经济成本
C. 内在经济
D. 外在经济
[单选题]物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（ ）制定的。
A. 业主委员会
B. 国家财政部
C. 物业服务企业
D. 国务院建设行政主管部门(executive branch)
[多选题]安全防范工作的检查方法包括（ ）。
A. 日检
B. 周检
C. 月检
D. 专项抽检
E. 督察
[单选题]物业服务企业在进行公共关系处理过程中出现的矛盾不包括的要点是( )。
A. 物业管理服务内容没有硬性标准可参考
B. 物业服务企业矫枉过正，为了争夺市场，对服务给予过高承诺
C. 业主和企业之间缺乏沟通或沟通不当
D. 业主在享受权利的同时，并不清楚自身的义务
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