【名词&注释】
道德规范(moral norm)、分析研究(analysis and research)、准备工作(preparation work)、主持人(host)、工作计划(working plan)、深层次(deep)、具体要求(concrete requirements)、参会者、文明礼貌(good manners)、在此基础上(on this basis)
[单选题]企业的运作就是（ ）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上(on this basis)不停运转而形成的一系列转换过程。
A. 投入、产出、转换和反馈
B. 投入、转换、反馈和产出
C. 投入、转换、产出和反馈
D. 生产、转换、反馈和销售
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举一反三：
[单选题]对一般从业人员来说，符合文明礼貌(good manners)具体要求(concrete requirements)的是（ ）。
A. 着装朴素
B. 语言婉转
C. 举止典雅
D. 严肃待客
[多选题]填写《工伤情况报告表》最主要的目的是（ ）。
A. 总结事故教训
B. 作为伤情确定的依据
C. 联系医院治伤
D. 报告事故情况
[多选题]信息资料加工的形式有（ ）。
A. 综合加工
B. 提炼加工
C. 重点加工
D. 推导加工
[多选题]秘书在编制工作计划时,应考虑的因素有( )。
秘书在编制工作计划时，应考虑的因素有( )。
A. 时间安排要科学B． 工作目标要明确可行SX
B. 时间安排要科学
C. 工作目标要明确可行
D. 分工要明确
E. 通常以文字形式表述
[多选题]会议的效果与( )有关。
A. 会议的准备工作
B. 会场的大小
C. 主持人的水平
D. 参会者的态度
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