【名词&注释】
四川峨眉山、山西五台山
[多选题]导游人员的考评等级可以分为（ ）。
A. 通过年审
B. 暂缓通过年审
C. 不予通过年审
D. 拒绝年审
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举一反三：
[单选题]山西五台山、四川峨眉山相传为（ ）两位菩萨的道场。
A. 文殊、观音
B. 大势至、地藏
C. 普贤、大势至
D. 文殊、普贤
[单选题]导游人员必须按（ ）的内容和标准向散客提供服务。
A. 组团合同
B. 事先约定
C. 口头协议
D. 接待惯例
[多选题]下列选项中，( )是旅行常识。
A. 通信知识
B. 交通知识
C. 选购商品知识
D. 急救知识
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