1. [多选题]现在的激励理论包括两种形式，即满足/内容理论和过程理论，大概可分为( )等五大类。
A. 需要理论
B. 期望理论
C. 道德理论
D. 公正理论
E. 目标设置理论
2. [单选题]物业管理风险(property management risk)中，前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )风险。
A. 收费
B. 合同
C. 项目接管的不确定性带来的
D. 管理
3. [单选题]居住消费本身包含众多的消费环节，包括( )。
A. ①购房消费支出；
B. ②家庭装饰装修消费支出；
C. ③使用过程中的水、电、气、暖方面的长期消费支出；
D. ④房屋大、中修及设备改造以及物业管理消费支出；
E. ①②③
F. ②③④
G. ①③④
H. ①②③④
