1. [多选题]一般来说，在整个面试过程中，应聘者的陈述时间占整个面试时间的：()
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 75%
2. [单选题]某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（ ）数据。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
3. [多选题]个人领导力的第二个层次是：()
A. 职位
B. 认同许可
C. 众望所归
D. 人才培育
4. [多选题]对行政文职人员的主要考核指标是：()
A. 日常工作
B. 品质和行为
C. 结果导向
D. 出勤率
5. [多选题]职位归类分级法的操作要点不包括：()
A. 以绩效考核为前提
B. 要提升激励效果
C. 人均工资的增长要高于人均利润的增长
D. 升降要平衡
6. [单选题]标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是（ ）
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量目标
7. [单选题]组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系，如果失去平衡，组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述，准确的是（ ）。
A. 负责按质按量为生产提供原材料，把握生产进度
B. 负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料
C. 负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作(processing work)
D. 负责采购生产用的全部材料
8. [单选题]某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动，培训对象包括中高层领导、全体业务人员(business operation personnel)和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法，感到培训效果很好，但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是（ ）。
A. 培训时间不够
B. 培训方法不科学
C. 未制定切实可行的管理办法
D. 未达到全员参与要求
9. [多选题]在现代市场竞争中唯一不能被竞争对手复制的是：()
A. 企业制度
B. 团队
C. 企业文化
D. 信息
10. [单选题]可供那些依赖于农副产品、林业产品、畜牧业、渔业产品的企业所选择的资源开发战略方案、我们称之( )
A. 采购物质战略
B. 培植资源战略
C. 租赁战略
D. 综合利用资源战略
