【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、金融资产(financial assets)、商标权(trademark right)、个人信用(personal credit)、公司股东(company shareholders)、操作失误(fumble)、重大损失(heavy loss)、高风险投资(high risk investment)、有助于(helpful to)、充分认识(fully realize)
[多选题]因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时，要执行以下规定( )。
A. 作废时必须剪角并加盖“作废”戳记
B. 需手工销号的在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登 记簿”上注明作废的日期、凭证号码，在备注栏注明作废字样
C. 单折类凭证应剪角作废后，由柜员自行销毁
D. 作废的凭证作当日传票附件
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举一反三：
[多选题]下列货币中，公司股东可以用作出资方式地是()。
A. 货币
B. 土地使用权
C. 商标权
D. 股权
E. 个人信用
[单选题]CFE系统2011版的提醒功能中，客户金融资产余额变动提醒额度最低可设定为()
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万
D. 20万元
[多选题]实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A. 《运营主管工作日志》
B. 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C. 《会计档案调阅登记簿》
D. 《协助查询、冻结、扣划登记簿》
[单选题]根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》，对于非保本浮动收益理财计划，风险提示的内容应至少包括以下语句()。
A. “本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险”
B. “本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺的收益，您应充分认识(fully realize)投资风险，谨慎投资”
C. “本理财计划是高风险投资(high risk investment)产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失(heavy loss)，您应充分认识(fully realize)投资风险，谨慎投资”
D. “投资有风险，请慎重”
[单选题]对同一台自助设备，两名钞箱管理员加钞、取钞要至少按( )轮换一次， 每次至少轮换( )人。
A. 月;一
B. 季;一
C. 月;二
D. 季;二
[多选题]运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对()进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签(字)章。
A. 印章
B. 柜员现金实物卡把清点大数
C. 未笔交易
D. 对有价单证进行清点
[多选题]下列哪些有助于(helpful to)帮助您提高聆听的技巧?( )
A. 提出适当的问题
B. 重述或小结客户谈过的事情
C. 身体微微向前倾，保持目光接触
D. 点头和微笑
E. 做简单的笔记
[多选题]银期转账业务，旧借记卡在()状态下仍然可以更换新借记卡。
A. 挂失
B. 冻结
C. 卡密码锁定
D. 销卡状态
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