【名词&注释】
交通事故(traffic accident)、自信心(self-confidence)、凝聚力(cohesion)、学习理论(learning theory)、操作规程(operating rules)
[单选题]提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（ ）
A. 耐心细致，解释清楚
B. 严格的口腔检查及适当的全身检查
C. 认真制订治疗方案，做到知情同意
D. 全面认真地问诊，充分了解患者的需求
E. 严格操作规程(operating rules)，确保治疗质量
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举一反三：
[单选题]属于生活事件的是（ ）
A. 地震
B. 台风
C. 强奸
D. 战争
E. 大型交通事故
[单选题]以下是对影响从众的因素的各种说法，正确的是①个体自我评价低，容易多发从众②个体自信心强，从众较少③性别、智力等因素对从众行为也有很强的影响④群体对个体有较强的凝聚力，则个体容易从众⑤群体成员态度一致，个体容易产生从众行为
A. ①②③
B. ③④⑤
C. ①③④⑤
D. ②③④⑤
E. ①②④⑤
[单选题]社会学习理论认为人类任何行为都是（ ）
A. 遗传的
B. 可以习得
C. 不可以习得
D. 可以消退
E. 变化的
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